Top

  • Care sunt avantajele unei comenzi online?

Comanda online are urmatoarele avantaje:

  • Comenzile pot fi inregistrate la orice ora, fiind preluate in ordinea inregistrarii lor.
  • Rezervarea produselor cu status “In stoc” se face automat la inregistrarea comenzii.
  • Poti verifica traseul comenzii, de la inregistrarea ei pana la livrare, direct din contul tau.

 

  • Este sigura tranzactia online?

Pe techro.ro tranzactiile online sunt securizate la cele mai inalte standarde internationale, prin sistemu 3D Secure. Datele personale sau cele de card introduse nu sunt expuse si nu sunt stocate, ci sunt trimise securizat direct spre serverul bancii emitente pentru autorizarea si efectuarea tranzactiei.

Toate operatiunile se desfasoara intr-un mediu criptat, certificat VISA si MasterCard,  folosind o conexiune SSL pe 128 biti care protejeaza confidentialitatea.

 

  • De ce sa ma inscriu la newsletter?

Pentru ca vei primi pe email notificari despre campaniile in desfasurare, cele mai bune oferte, promotiile si discounturile oferite, precum si ultimele noutati si aparitii in domeniile de interes.

 

  • Cand voi primi produsele comandate?

Pentru locatii din reteaua de acoperire nationala Urgent-Cargus, comanda ta va fi livrata, de regula, in termen de 24 de ore de la confirmarea comenzii. Vei fi informat prin email despre data estimata de livrare. De asemenea, vei putea urmari statusul comenzii din contul tau de client.

 

  • Cum pot anula sau modifica o comanda?

O comanda poate fi anulata sau modificata, telefonic sau prin email, atata timp cat nu a fost preluata de catre curier.

 

  • Cum si in cat timp primesc banii inapoi in urma returului efectuat?

Banii se vor returna in termen de maxim 14 zile de la primirea produsului de catre techro.

Daca ati achitat ramburs curier, veti primi banii in contul indicat la completarea formularului de retur.

Daca plata a fost efectuata cu card bancar online, sau prin transfer bancar restituirea se va efectua in contul respectiv.